Términos y Condiciones
Condiciones de uso de la plataforma de la Colectividad Helénica de Los Lagos.
Última actualización: 19 de octubre de 2026
En palabras simples
Usar esta plataforma es gratis. Para entrar, pides acceso (o te invita una familia) y la Asociación revisa tu solicitud. No necesitas ser miembro.
Cada familia decide qué comparte. Sus fotos, su árbol y sus ramas pueden ser solo para la familia o para toda la comunidad. La ficha pública, en cambio, la puede ver cualquier persona en internet, y solo se publica si el Editor o la Editora de la familia lo decide.
Lo que subes sigue siendo tuyo o de tu familia. El archivo histórico es una autorización aparte, voluntaria, que se puede retirar cuando se quiera.
Este resumen es solo una ayuda para leer. Los Términos completos, que siguen a continuación, son los que se aplican.
Índice (20 secciones)
1. Identificación del titular de la plataforma
La plataforma Griegos Los Lagos, accesible en https://www.griegosloslagos.cl (en adelante, la «Plataforma»), es operada y administrada por la Asociación de la Colectividad Helénica de Los Lagos, RUT 65.274.951-8 (en adelante, la «Asociación»), asociación de derecho privado sin fines de lucro, con domicilio en Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile, representada legalmente por su Presidente.
La Asociación actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se gestionan a través de la Plataforma, en los términos de la legislación chilena sobre protección de datos personales.
Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con la Plataforma, el canal de contacto oficial es: griegosloslagos@gmail.com
2. Objeto y alcance
La Plataforma es una herramienta digital de carácter cultural, patrimonial y comunitario, cuyo propósito es preservar y poner en valor la memoria de las familias de origen helénico, unir a la diáspora griega y promover la cultura helénica, en línea con los fines de la Asociación establecidos en sus estatutos. El uso de la Plataforma es gratuito. En particular, la Plataforma permite:
- Construir y explorar árboles genealógicos de las familias participantes.
- Visualizar, mediante un mapa interactivo, los orígenes geográficos de las familias en Grecia.
- Compartir, dentro de la comunidad y según lo que decida cada familia, fotografías, relatos, testimonios y documentos históricos de valor patrimonial.
- Dar a conocer públicamente a las familias que así lo decidan, mediante una ficha pública.
- Participar, de forma voluntaria, en un archivo histórico de la migración griega.
Estos servicios materializan, entre otros, el objeto de la Asociación de «desarrollar, gestionar y mantener un archivo histórico digital, destinado a recopilar, digitalizar y preservar material de valor patrimonial, tal como fotografías, documentos y testimonios orales, con especial énfasis en la historia de la inmigración helénica en la Región de Los Lagos y el sur de Chile».
La Plataforma no persigue fines de lucro ni fines políticos partidistas, conforme al espíritu de los estatutos de la Asociación.
3. Definiciones
Para efectos de estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos»):
- Colectividad: el espacio de una comunidad griega dentro de la Plataforma, con sus familias, sus personas y sus Administradores. Hoy, la Colectividad Helénica de Los Lagos.
- Solicitud de acceso: la petición que hace una persona para ingresar a una Colectividad, en la que indica sus datos y su vínculo con Grecia (descender de una familia griega, pertenecer a otra colectividad griega o sentir afinidad con la cultura griega), y que la Asociación revisa.
- Usuario: toda persona que tiene una cuenta aprobada en la Plataforma, ya sea porque su Solicitud de acceso fue aprobada o porque aceptó una invitación y su cuenta fue aprobada.
- Miembro: persona que tiene la calidad de miembro activo de la Asociación, conforme a sus estatutos. Ser Miembro es independiente de ser Usuario: no se necesita ser Miembro para usar la Plataforma, y ser Usuario no otorga la calidad de Miembro. La Plataforma puede mostrar una insignia «Miembro» en el perfil de quien lo es.
- Visor: perfil de solo lectura. Puede ver lo que la Plataforma muestra a las personas aprobadas de su Colectividad, según las decisiones de privacidad de cada familia.
- Editor o Editora: perfil que, además de ver, puede editar el contenido de una familia determinada (la suya), decidir su privacidad, administrar su ficha pública, decidir sobre su participación en el archivo histórico e invitar a otras personas a su familia.
- Administrador: perfil designado por la Asociación para gestionar una Colectividad: revisar las Solicitudes de acceso, aprobarlas o rechazarlas, asignar perfiles y familias, activar o desactivar cuentas, y gestionar familias e invitaciones.
- Superadmin: perfil designado por la Asociación con facultades de gestión sobre toda la Plataforma y todas sus Colectividades, para fines de operación, soporte y seguridad.
- Familia: agrupación de personas unidas por un mismo origen familiar helénico que tiene una página propia en la Plataforma.
- Privacidad de la familia: la elección que hace el Editor o la Editora de cada Familia sobre quién puede ver sus fotografías, su árbol genealógico y sus ramas: «Solo mi familia» o «Toda la comunidad».
- Ficha pública: resumen de una Familia (nombre, origen y llegada, un texto breve de presentación y una imagen de portada) que el Editor o la Editora decide publicar y que cualquier persona puede ver en internet.
- Archivo histórico: proyecto de la Asociación para preservar la memoria de la migración griega a Chile y Sudamérica, en el que una Familia puede participar mediante un consentimiento separado, regulado en la cláusula 8.
- Contenido: toda información, texto, fotografía, documento, dato genealógico, testimonio o material de cualquier naturaleza incorporado a la Plataforma.
- Contenido del Usuario: el Contenido que un Usuario aporta, carga o publica en la Plataforma.
- Datos personales: cualquier información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable.
- Datos personales de terceros: datos personales referidos a personas distintas del propio Usuario (por ejemplo, familiares, ascendientes o descendientes).
4. Aceptación de los Términos
4.1. El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad. Si una persona no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
4.2. La Asociación solicitará la aceptación expresa de los Términos al momento de la Solicitud de acceso o del registro con invitación. La Asociación guarda la versión aceptada y la fecha de aceptación.
4.3. Cuando los Términos se modifiquen, se pedirá a los Usuarios la aceptación expresa de la nueva versión en su siguiente ingreso, conforme a la cláusula 16.
5. Acceso gratuito, solicitud de acceso, invitaciones y cuentas
5.1. Acceso gratuito. El acceso y el uso de la Plataforma son gratuitos. No es necesario ser Miembro ni pagar cuota alguna a la Asociación para solicitar acceso o para usar la Plataforma. Ser Miembro es una forma de apoyar a la Asociación; no es requisito ni condición para tener acceso.
5.2. Formas de ingresar. Se puede ingresar a la Plataforma de dos maneras:
- Por Solicitud de acceso: cualquier persona mayor de 18 años que tenga un vínculo con Grecia puede pedir acceso a una Colectividad completando el formulario de solicitud.
- Por invitación: un Editor o una Editora, o un Administrador, puede invitar a una persona mediante un enlace o código de invitación. La invitación no garantiza el acceso: la cuenta queda pendiente hasta que un Administrador la apruebe.
5.3. Revisión de las solicitudes. Cada solicitud es revisada por la Asociación, por medio de su directiva y de los Administradores que ella designe. La Asociación puede aprobarla o rechazarla, y puede pedir información adicional a la persona. La decisión se adopta velando por la finalidad de la Plataforma y por la tranquilidad y seguridad de las familias; la Asociación no está obligada a admitir a toda persona que lo solicite. La decisión se comunica a la persona; quien quiera consultar su caso puede escribir al canal de contacto indicado en la cláusula 1.
5.4. Información veraz. Quien solicita acceso se obliga a entregar información verdadera, completa y actualizada, en especial su identidad y su vínculo con Grecia. Entregar información falsa o hacerse pasar por otra persona es causa de rechazo de la solicitud o de término del acceso.
5.5. Perfil y alcance del acceso. Al aprobar una cuenta, un Administrador le asigna un perfil (por defecto, Visor). Cada cuenta pertenece a una sola Colectividad y su acceso se circunscribe a ella, sin que ello habilite el acceso a los espacios de otras Colectividades. Dentro de la Colectividad, lo que cada Usuario puede ver depende de su perfil y de las decisiones de cada Familia, conforme a la cláusula 6.
5.6. Edad mínima. Para solicitar acceso y tener una cuenta se requiere ser mayor de 18 años. Este requisito es independiente de la calidad de Miembro y no la presupone.
5.7. Credenciales e invitaciones. Cada Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta, y debe notificar de inmediato a la Asociación cualquier uso no autorizado o vulneración de seguridad de la que tenga conocimiento. Las credenciales son personales e intransferibles; queda prohibido compartir el acceso con terceros no autorizados. Quien invita debe enviar el enlace de invitación únicamente a la persona que desea invitar.
6. Perfiles, visibilidad del Contenido y deber de confidencialidad
6.1. Perfiles. Cada Usuario actúa con uno de los perfiles definidos en la cláusula 3 (Visor, Editor o Editora, Administrador o Superadmin) y solo puede hacer lo que su perfil permite. Los perfiles de Visor, Editor o Editora y Administrador son asignados y modificados por un Administrador de la Colectividad.
6.2. Niveles de visibilidad. El Contenido de la Plataforma se muestra en tres niveles:
- Público: la Ficha pública de las Familias que decidan publicarla y la información institucional de la Asociación. Puede verlo cualquier persona, sin tener cuenta.
- Comunidad: el nombre de cada Familia, sus datos de origen y su relato o historia son visibles para las personas aprobadas de la Colectividad. Además, las fotografías, el árbol genealógico y las ramas de una Familia son visibles para toda la Colectividad solo si la Familia así lo decide («Toda la comunidad»).
- Familia: las fotografías, el árbol genealógico y las ramas se muestran, por defecto, solo a las personas de la Familia y a quienes administran la Colectividad («Solo mi familia»).
6.3. Decisión de cada Familia. El Editor o la Editora de cada Familia decide, para las fotografías, el árbol genealógico y las ramas, si se muestran a «Solo mi familia» o a «Toda la comunidad», y puede cambiar esa decisión en cualquier momento desde la página de la Familia. Mientras no decida otra cosa, se aplica «Solo mi familia». Al decidir, el Editor o la Editora actúa en nombre de su Familia y debe, en lo posible, consultarla. Un cambio rige hacia adelante: no puede deshacer lo que ya hubieran visto o copiado personas que tuvieron acceso.
6.4. Ficha pública. Publicar la Ficha pública es una decisión del Editor o de la Editora, distinta e independiente de la anterior. La Ficha pública es pública: cualquier persona puede verla en internet, los buscadores pueden indexarla y puede mostrarse en las vistas previas que aparecen al compartir su enlace en redes sociales y aplicaciones de mensajería. Contiene únicamente el nombre de la Familia, su origen y llegada, un texto breve de presentación y una imagen de portada. El Editor o la Editora puede dejar de publicarla en cualquier momento. La ficha deja de mostrarse en la Plataforma y la Asociación actualizará el sitio a la brevedad, pero el retiro puede tardar en reflejarse en buscadores, redes sociales y copias de terceros, que la Asociación no controla.
6.5. Facultades de quienes administran. Los Administradores pueden acceder al Contenido de todas las Familias de su Colectividad, y los Superadmin al de toda la Plataforma, únicamente para administrar, moderar, prestar soporte y resguardar la seguridad. Quedan sujetos al mismo deber de confidencialidad de la cláusula 6.6.
6.6. Confidencialidad. El Contenido que no sea público es confidencial. En consecuencia, el Usuario no podrá reproducir, descargar masivamente, publicar, difundir, comercializar ni poner a disposición de terceros ese Contenido, dentro o fuera de la Plataforma, sin autorización expresa de la Asociación y, cuando corresponda, de la Familia y de las personas a quienes el Contenido se refiere. Esto rige también cuando una Familia ha abierto su Contenido a «Toda la comunidad»: abrirlo a la comunidad no es hacerlo público.
6.7. La Plataforma se concibe como un espacio de preservación y encuentro de la comunidad, inspirado en el valor de la hospitalidad helénica («filoxenia»). El uso del Contenido debe ser siempre respetuoso de la memoria de las familias y de la dignidad de las personas representadas.
7. Contenido aportado por los Usuarios
7.1. Titularidad. El Usuario que aporta Contenido conserva la titularidad sobre éste. La Asociación no reclama propiedad sobre las fotografías, relatos, documentos o datos genealógicos aportados.
7.2. Licencia de uso dentro de la Plataforma. Al incorporar Contenido a la Plataforma, el Usuario otorga a la Asociación una licencia gratuita, no exclusiva y limitada para almacenar, reproducir, mostrar y poner a disposición dicho Contenido dentro de la Plataforma, a las personas que correspondan según la cláusula 6, y con la sola finalidad de cumplir sus fines patrimoniales y comunitarios. Esta licencia no autoriza usos comerciales ni la difusión pública del Contenido fuera del ámbito de la Plataforma sin consentimiento adicional, salvo lo dispuesto en las cláusulas 7.3 y 8.
7.3. Licencia adicional para la Ficha pública. Solo si el Editor o la Editora de una Familia decide publicar la Ficha pública, y únicamente respecto de los elementos que la componen (nombre, origen y llegada, texto de presentación e imagen de portada), el Editor o la Editora, en nombre de la Familia, otorga además a la Asociación una licencia gratuita y no exclusiva para mostrarlos públicamente en internet, incluida su indexación por buscadores y su visualización en vistas previas de enlaces. Esta licencia no se extiende a ningún otro Contenido, no autoriza usos comerciales y termina cuando la Ficha pública deja de estar publicada, sin perjuicio de las copias que terceros hayan hecho y que la Asociación no controla.
7.4. Garantías del Usuario. Al aportar Contenido, el Usuario declara y garantiza que:
- Cuenta con los derechos necesarios sobre el Contenido (incluidos los derechos de autor sobre fotografías o documentos), o bien que el Contenido es de su autoría o pertenece a su acervo familiar.
- El Contenido no infringe derechos de terceros ni vulnera la legislación vigente.
- Respecto de datos o imágenes de personas vivas, cuenta con el consentimiento de dichas personas o con la autorización legal correspondiente para incorporarlos, conforme a la cláusula 9.
- Si es Editor o Editora y publica una Ficha pública, que su texto y su imagen de portada no incluyen datos personales de personas vivas ni de menores sin su consentimiento, y que ha consultado, en lo posible, a su Familia.
7.5. Responsabilidad. El Usuario es el único responsable del Contenido que aporta. La Asociación actúa como custodio y administrador del archivo, y podrá moderar, condicionar, dejar de publicar o retirar Contenido que infrinja estos Términos, la ley o los derechos de terceros.
8. Archivo histórico: consentimiento separado y opcional
8.1. Qué es. El Archivo histórico es un proyecto de la Asociación para conservar la memoria de la migración griega a Chile y Sudamérica. Participar en él es completamente voluntario.
8.2. Consentimiento separado. Para participar se requiere un consentimiento específico, distinto de la aceptación de estos Términos, que otorga el Editor o la Editora de la Familia en nombre de ella, desde la página de la Familia. No otorgarlo no afecta el acceso a la Plataforma ni ninguna de sus funciones. El texto del consentimiento está disponible en https://www.griegosloslagos.cl/archivo-historico y regula, en todo lo relativo al Archivo histórico, los usos que la Asociación puede dar al material.
8.3. Alcance. Con el consentimiento, la Asociación puede incluir en el archivo el material que la Familia ha aportado (relatos, fotografías, documentos y datos del árbol genealógico de personas fallecidas) y usarlo para su conservación, para investigación, para exposiciones y para publicaciones, como un libro financiado con un fondo concursable público, dando siempre crédito a la Familia y sin venderlo ni cederlo para fines comerciales o publicitarios. Los datos y las imágenes de personas vivas solo se incluyen con el consentimiento de cada una de ellas. La Familia puede pedir que cierto material quede fuera del archivo.
8.4. Revocación. La Familia puede retirar su consentimiento en cualquier momento, desde su página en la Plataforma o escribiendo al canal de contacto. El retiro rige hacia adelante: la Asociación dejará de usar el material en nuevos proyectos y publicaciones, pero no puede retirar lo que ya haya sido publicado, impreso o exhibido.
8.5. Registro. La Asociación registra quién otorgó o retiró el consentimiento, cuándo y con qué versión del texto. Si el texto cambia, se pedirá a la Familia que lo revise; mientras tanto, rige la versión que otorgó.
8.6. El consentimiento del Archivo histórico no altera la titularidad del Contenido, que se rige por la cláusula 7.1.
9. Datos personales de terceros: familiares, menores y personas fallecidas
Por su naturaleza genealógica, la Plataforma involucra necesariamente datos de personas distintas del Usuario. Esta cláusula regula ese aspecto, que es central para el funcionamiento responsable de la Plataforma.
9.1. Personas vivas. El Usuario que incorpore datos personales o imágenes de familiares vivos identificables (nombres, fechas, parentescos, fotografías, etc.) declara contar con el consentimiento de dichas personas, o con un fundamento legítimo para hacerlo. Esto vale con especial cuidado para la Ficha pública y para el material destinado al Archivo histórico. Toda persona viva identificada en la Plataforma tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos, conforme a la cláusula 10.
9.2. Menores de edad. La incorporación de datos o imágenes de niños, niñas y adolescentes requiere el consentimiento de quien ejerza su cuidado personal o representación legal. No deben incluirse en la Ficha pública. La Asociación dará tratamiento especialmente cuidadoso a estos datos y podrá restringir o retirar su visibilidad ante cualquier objeción fundada.
9.3. Personas fallecidas. El núcleo patrimonial de la Plataforma se refiere a ascendientes y antepasados ya fallecidos. La legislación de protección de datos personales se aplica primordialmente a personas naturales vivas; no obstante, la Asociación tratará la información de personas fallecidas con respeto a su memoria y a la sensibilidad de sus descendientes, y atenderá las solicitudes razonables de los familiares directos relativas a dicha información.
9.4. Mecanismo de objeción. Cualquier persona —sea o no Usuario— que considere que la Plataforma contiene datos suyos o de un familiar que no deberían figurar, podrá dirigirse al canal de contacto indicado en la cláusula 1 para solicitar su revisión, rectificación o eliminación. La Asociación atenderá dichas solicitudes en un plazo razonable.
10. Protección de datos personales y privacidad
10.1. Marco legal. El tratamiento de datos personales en la Plataforma se rige por la legislación chilena sobre protección de datos personales (actualmente la Ley N° 19.628 y, a contar de su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, la Ley N° 21.719).
10.2. Finalidad. Los datos personales se tratan con la exclusiva finalidad de evaluar las Solicitudes de acceso, administrar las cuentas y el acceso a la Plataforma, preservar el patrimonio familiar y cultural de la Colectividad, permitir el contacto y la coordinación entre Usuarios y, cuando una Familia lo autoriza, las finalidades del Archivo histórico. No se utilizarán con fines comerciales ni se cederán a terceros con esos propósitos.
10.3. Base de licitud. El tratamiento se funda en el consentimiento de los titulares y de los Usuarios, así como en el interés legítimo de la Asociación en el cumplimiento de sus fines estatutarios.
10.4. Solicitudes de acceso. Los datos de una Solicitud de acceso solo los ven los Administradores de la Colectividad (y los Superadmin, para soporte técnico). Las solicitudes rechazadas se eliminan en un plazo máximo de 90 días, o antes si la persona lo pide. El detalle está en la Política de Privacidad.
10.5. Derechos de los titulares. Toda persona cuyos datos personales sean tratados en la Plataforma puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición, portabilidad y bloqueo, dirigiéndose al canal de contacto indicado en la cláusula 1. La Asociación responderá dentro de los plazos que establezca la ley.
10.6. Almacenamiento e infraestructura. La Plataforma funciona sobre servicios provistos por terceros: Google Firebase (cuentas, base de datos, archivos y alojamiento; la base de datos y los archivos se almacenan en Santiago de Chile), Resend (envío de correos de formularios y avisos) y Google reCAPTCHA (verificación contra el spam). Algunos de estos servicios pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile. La Asociación adopta resguardos para que dichos proveedores ofrezcan niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.
10.7. Seguridad. La Asociación aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo control de accesos por perfiles y restricción del Contenido por Colectividad y por Familia.
10.8. Notificación de brechas. En caso de una vulneración de seguridad que afecte datos personales, la Asociación notificará a la autoridad competente y a los titulares afectados en los términos que exija la legislación vigente.
10.9. Conservación. Los datos se conservarán mientras subsista la finalidad patrimonial y comunitaria que motivó su tratamiento, sin perjuicio del derecho de los titulares a solicitar su supresión.
10.10. Política de Privacidad. El detalle de cómo se recopilan, usan, almacenan, protegen y eliminan los datos personales, así como el modo de ejercer los derechos antes señalados, se desarrolla en la Política de Privacidad de la Plataforma, que forma parte integrante de estos Términos y está disponible en https://www.griegosloslagos.cl/politica-privacidad. En caso de duda sobre el tratamiento de datos personales, prevalecerá lo dispuesto en la Política de Privacidad.
10.11. Cookies y tecnologías similares. La Plataforma utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento equivalentes que son necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener la sesión iniciada y el acceso seguro). El uso de estas tecnologías, y la eventual incorporación de otras de carácter opcional, se describe en detalle en la Política de Privacidad.
11. Propiedad intelectual de la Plataforma
11.1. El software, diseño, estructura, interfaz, marca, nombre, logotipos y demás elementos propios de la Plataforma son de titularidad de la Asociación o se utilizan bajo licencia, y se encuentran protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
11.2. Estos Términos no transfieren al Usuario ningún derecho sobre dichos elementos, más allá del derecho de uso de la Plataforma conforme a su finalidad.
11.3. La titularidad sobre el Contenido del Usuario se rige por lo dispuesto en la cláusula 7.
12. Conducta del Usuario y usos prohibidos
El Usuario se obliga a hacer un uso lícito, respetuoso y conforme a la finalidad de la Plataforma. Queda especialmente prohibido:
- Incorporar Contenido falso, ofensivo, difamatorio o que vulnere la dignidad de personas o familias.
- Cargar Contenido sobre el que no se tengan derechos o las autorizaciones exigidas en las cláusulas 7 y 9.
- Extraer, copiar o difundir masivamente el Contenido que no sea público fuera de la Plataforma.
- Usar programas automatizados (scraping, robots, arañas web u otros medios de extracción) o descargar de forma masiva el Contenido de la Plataforma, incluidas las fichas públicas, para formar bases de datos, directorios o genealogías de terceros, elaborar perfiles de personas o entrenar sistemas automatizados, sin autorización escrita de la Asociación. Se exceptúa la indexación habitual que realizan los buscadores sobre las páginas públicas.
- Acceder o intentar acceder a espacios, datos o cuentas no autorizadas, incluidas las de otras Colectividades o Familias.
- Entregar información falsa en una Solicitud de acceso, crear cuentas con una identidad ajena o hacerse pasar por otra persona o familia.
- Usar los datos de otros Usuarios (nombres, correos, vínculos familiares) para contactarlos con fines comerciales, publicitarios, políticos partidistas o ajenos a la finalidad de la Plataforma.
- Introducir software malicioso o realizar acciones que afecten la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma.
- Utilizar la Plataforma con fines comerciales, políticos partidistas o ajenos a sus fines.
13. Disponibilidad del servicio y limitación de responsabilidad
13.1. La Plataforma es un proyecto sin fines de lucro de carácter comunitario. La Asociación procurará mantenerla disponible y operativa, pero no garantiza la continuidad, disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores del servicio.
13.2. La Asociación no será responsable por la pérdida de Contenido derivada de fallas técnicas, de la acción de terceros o de causas ajenas a su control. Se recomienda a los Usuarios conservar copias propias de su material de valor.
13.3. La Asociación no responde por el Contenido aportado por los Usuarios ni por el uso que terceros hagan del Contenido en infracción de estos Términos.
13.4. Las limitaciones de esta cláusula se aplican en la máxima medida permitida por la ley y no excluyen la responsabilidad que resulte indisponible conforme a la legislación chilena.
14. Suspensión, término del acceso y baja
14.1. La Asociación podrá rechazar, suspender, desactivar o cancelar el acceso de un Usuario que infrinja estos Términos, la legislación vigente o los estatutos de la Asociación, o cuando lo exija la seguridad de la comunidad o de las familias, sin perjuicio de las acciones que correspondan. Ejercerá esta facultad con criterios razonables y, cuando sea posible, informará de su decisión a la persona.
14.2. Tratándose de Miembros, las medidas disciplinarias se sujetarán, además, al procedimiento establecido en los estatutos (Comisión de Ética). Ser Miembro, o dejar de serlo, no altera el acceso a la Plataforma: la pérdida de la calidad de Miembro no conlleva la pérdida del acceso, y mantener el acceso no otorga la calidad de Miembro.
14.3. Retiro y baja voluntaria. Mientras su Solicitud de acceso esté pendiente, la persona puede retirarla desde la pantalla de espera. Si fue rechazada, puede eliminar su cuenta desde la pantalla correspondiente. Cualquier Usuario puede solicitar en cualquier momento la baja de su cuenta, dirigiéndose al canal de contacto indicado en la cláusula 1.
14.4. Efectos de la baja. La baja elimina los datos de la cuenta del Usuario. El Contenido que haya aportado a la página de su Familia permanece en ella, salvo que el Usuario pida su retiro o supresión, lo que la Asociación atenderá conforme a la ley y a la cláusula 7.
15. Red de colectividades
15.1. La Plataforma forma parte del proyecto de red Diáspora Helénica, un portal de las colectividades griegas de Chile y Sudamérica que se publicará en https://diasporahelenica.com. Ese portal mostrará únicamente información pública de las colectividades (por ejemplo, su nombre, ciudad, descripción y enlaces).
15.2. En el futuro, otras colectividades podrán tener su propio espacio en la Plataforma, administrado por sus propios Administradores. Cada Colectividad es un espacio independiente: tus datos y los de tu Familia pertenecen a la Colectividad en la que te registraste y no son visibles para otras Colectividades.
15.3. Si una colectividad distinta de la Asociación administra su propio espacio, esa colectividad será responsable de revisar las solicitudes y de gestionar a las personas de su espacio, y la Asociación actuará como proveedora tecnológica de la Plataforma. Antes de que esto ocurra, la Asociación actualizará estos Términos y la Política de Privacidad, lo informará a los Usuarios y, cuando corresponda, pedirá una nueva aceptación.
16. Modificaciones de la Plataforma y de los Términos
16.1. La Asociación podrá modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades de la Plataforma, así como actualizar estos Términos cuando lo estime necesario.
16.2. Las modificaciones de los Términos se comunicarán a los Usuarios por medios idóneos (correo electrónico o aviso en la Plataforma) e indicarán su fecha de entrada en vigencia. Cuando el cambio sea relevante, se pedirá la aceptación expresa de la nueva versión en el siguiente ingreso; la continuación en el uso de la Plataforma tras ese aviso implica la aceptación de la versión vigente.
17. Vínculo con los estatutos de la Asociación
La Plataforma constituye una herramienta al servicio de los fines de la Asociación. En todo lo no previsto en estos Términos, regirán los estatutos de la Asociación y la legislación chilena aplicable. En caso de contradicción entre estos Términos y los estatutos en materias propias de la vida asociativa, prevalecerán los estatutos.
18. Conservación y destino de los datos ante el cese de la Plataforma o disolución de la Asociación
18.1. Si la Plataforma dejara de operar, la Asociación procurará ofrecer a los Usuarios un plazo razonable para recuperar su Contenido antes de su eliminación.
18.2. En caso de disolución de la Asociación, y sin perjuicio del destino de sus bienes previsto en los estatutos, los datos personales y el Contenido de carácter familiar no se destinarán a fines ajenos a los que motivaron su recopilación: serán restituidos a sus aportantes o eliminados, salvo consentimiento expreso de los titulares para otro destino de preservación patrimonial.
19. Legislación aplicable y jurisdicción
19.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la comuna de Puerto Montt, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los Usuarios en su calidad de consumidores o titulares de datos.
19.2. Las personas que usen la Plataforma desde otros países también quedan sujetas a la ley chilena y a los tribunales de Puerto Montt, en la medida en que la ley lo permita y sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley de su país de residencia les reconozca.
20. Contacto
Para consultas, solicitudes de ejercicio de derechos o reclamos relacionados con la Plataforma o el tratamiento de datos personales:
- Asociación de la Colectividad Helénica de Los Lagos
- RUT: 65.274.951-8
- Correo: griegosloslagos@gmail.com
- Formulario de contacto: https://www.griegosloslagos.cl/contacto